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时间:2018-01-05 09:26来源:未知 作者:admin 点击:
温馨提示:亲爱的顾客您们好,现有部分顾客购买产品后发现所收到的产品下面木匾上面的图案和描述页面上面的不一致,现做出个小小说明,因为本店产品下面的木匾有多款,平时发货都是本店小二按照铃铛属性帮客户选择搭配的,各个小二的想法不一样所以搭配的也不一致,因而如果客户如何想要指定款的木匾的话,请在订单时备注,如果掌柜没有发现备注将默认小二帮忙搭配发货喔!!谢谢您的理解和支持,祝各位亲爱的客户购物愉快!!Q:钱退到哪里?退货后什么时候退? A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至运合农布青铜铃铛店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。 “售后到家”是运合农布青铜铃铛店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。 Q:订单退货时效是多久 A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。 Q:如何办理退款方式和时效 A:运合农布青铜铃铛店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回运合农布青铜铃铛店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。 售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。 如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。 免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。 Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??A:运合农布青铜铃铛店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。 多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同 对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。 Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?A:不可以 公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前运合农布青铜铃铛店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。 退款金额在1000元及以下可选择退运合农布青铜铃铛店余额,退款时效即时到账。 因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款 Q:可以指定送货时间吗?? (责任编辑:admin)
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